CPL

CPL (Cost Per Lead) — это метрика в маркетинге, которая определяет стоимость каждого лида.

Термин используется в двух значениях:

1. Модель оплаты, когда рекламодатель платит за каждый успешно сгенерированный лид, независимо от того, приведет ли этот лид к фактической продаже.
2. Стоимость привлечения лида. Ее можно подсчитать после рекламной кампании с любой платежной моделью.

Лид представляет собой потенциального клиента, который выразил интерес к продукту, услуге или бренду, предоставив свои данные. Это может быть заполнение формы на сайте, подписка на рассылку и другие действия, которые позволяют компании установить контакт с пользователем.

Предположим, компания, занимающаяся продажей электроники, разместила рекламное объявление о новом смартфоне. Посетитель, заинтересованный в продукте, нажимает на объявление и переходит на сайт, где ему предлагают заполнить форму обратной связи для получения подробной информации или купона на скидку. Предоставленные контактные данные (ФИО, номер телефона, email) теперь считаются лидом, и компания может использовать их для дальнейшего взаимодействия с целью превращения лида в клиента.

Как рассчитать CPL

Для расчета CPL нужно разделить общую сумму затрат на рекламу на количество лидов, которые она принесла.

Например, если на рекламу было потрачено 1000 рублей, за время кампании по ссылке в объявлении перешли 110 человек, и 50 из них оставили свои данные, то CPL составит 20 рублей (1000 / 50). Получается, каждый лид обошелся в 20 рублей.

То есть формула расчета CPL выглядит так:

CPL = бюджет на рекламу / количество полученных лидов

В чем важность показателя

Отслеживание CPL помогает оценить эффективность инвестиций в маркетинг и рекламу, позволяя компаниям оценивать стоимость привлечения новых клиентов. Чем ниже CPL, тем эффективнее маркетинговая стратегия. Но конкретный показатель зависит от бизнеса, от цены товаров и услуг, которые он предлагает. В одной сфере лид за 1000 рублей будет считаться дорогим, для другой это нормальная величина. Например, если вы привлекаете потенциальных покупателей игровой мыши за 1300 рублей или онлайн-курса за 9000 рублей.

Как эффективно привлекать лиды

Основные способы повысить эффективность CPL — это:

• Улучшение контента. Создавайте привлекательный и информативный контент, который мотивирует посетителей становиться лидами.
• Оптимизация воронки продаж. Обеспечьте эффективное ведение лидов через воронку продаж, чтобы получить больше реальных клиентов.
• Анализ и оптимизация кампаний. Постоянно анализируйте результаты рекламы и вносите коррективы для оптимизации затрат и повышения эффективности.
• Правильное определение целевой аудитории, их «болей». Это поможет привлекать более квалифицированные лиды.
• Настройка ретаргетинга для работы с «теплой аудиторией».
• Настройка аналитики и отслеживание конверсии.